Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ecopotolkispb.ru.

Оператором персональных данных является ИП Танцерев Константин Сергеевич (ИНН 420541311825, ОГРНИП 325784700327743), далее — «Оператор».

Используя сайт и оставляя заявку, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных.

1. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на сайте Пользователь предоставляет следующие данные:

• имя и фамилия (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• информация о помещении (тип, площадь) — при указании в форме;
• текст комментария/обращения.

Также в автоматическом режиме собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений — в обезличенном виде для аналитики.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обратная связь с Пользователем по его запросу;
• организация бесплатного выезда специалиста на замер;
• подготовка коммерческого предложения и заключение договора;
• выполнение взятых на себя договорных обязательств;
• направление уведомлений, связанных с исполнением заказа.

Мы не используем данные Пользователей для рекламных рассылок без их явного согласия.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект данных.

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4.3. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия.

5.2. Данные могут передаваться только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

5.3. Для обеспечения работы сайта используется инфраструктура Netlify и Cloudflare, которые обрабатывают технические данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать удаления своих персональных данных;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе 8 настоящей Политики.

7. Файлы Cookie

7.1. Сайт может использовать файлы cookie для улучшения работы и анализа посещаемости.

7.2. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7.3. Cookie-файлы не содержат персональных данных, позволяющих идентифицировать Пользователя.

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ИП Танцерев Константин Сергеевич
Телефон: +7 (961) 610-11-11
Email: ecopotolkispb@mail.ru

9. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.